常问问题
支持与服务
公司及工厂
问题1:您是生产厂家还是贸易公司?
答:纽维拉是一家位于中国广东的专业胶带和包装材料制造商。公司成立于1986年,在胶粘剂产品、涂层技术和包装解决方案方面拥有数十年的经验。
Q2:贵公司的生产能力是多少?
答:纽维拉的生产系统设计产能可达每月500个集装箱。我们能够满足大批量订单、季节性需求以及长期供应链合作。
Q3:贵厂规模有多大?
答:我们现有的生产基地占地约26.3万平方米。为了进一步增强我们的生产能力,我们正在开发一座新的10万平方米的智能工厂。
Q4:新的智能工厂何时开始投产?
答:新的智能工厂计划于 2026 年底搬迁,并计划于 2027 年正式投产。
Q5:你们的新智能工厂的主要优势是什么?
答:新工厂旨在整合粘合剂研发、涂布、分切、包装、智能仓储和物流管理。这将有助于提高生产效率、质量稳定性、仓储准确性和交付控制。
Q6:贵公司有内部实验室吗?
答:是的。纽维拉拥有三间实验室:粘合剂研发实验室、涂层技术实验室和质量检测实验室。这些实验室为粘合剂配方开发、涂层技术改进和产品性能测试提供支持。
OEM及定制
Q7:你们支持OEM和ODM订单吗?
答:是的。我们为进口商、批发商、零售商、自有品牌商和工业客户提供OEM和ODM胶带解决方案。
Q8:你们可以生产定制印刷胶带吗?
答:是的。我们可以生产定制印刷胶带,印上客户的标志、品牌名称、警告信息、产品信息或其他所需图案。
Q9:你们可以提供自有品牌包装吗?
答:是的。我们支持自有品牌包装、零售包装、定制标签、收缩包装、展示包装以及其他根据客户需求定制的包装解决方案。
Q10:你们可以定制胶带的尺寸、厚度、颜色和粘合剂吗?
答:是的。我们可以根据不同的市场需求和应用场景,定制胶带的宽度、长度、厚度、颜色、粘合剂类型、背衬材料和包装。
Q11:你们供应哪些产品类别?
答:我们的产品范围包括BOPP包装胶带、大卷胶带、印刷胶带、文具胶带、美纹纸胶带、牛皮纸胶带、双面胶带、泡棉胶带、玻璃纤维胶带、聚酯薄膜胶带、警示胶带、铝箔胶带、电工胶带、拉伸膜及其他特种粘合剂产品。
订单与配送
Q12:我可以在下单前先获取样品吗?
答:是的。我们提供样品供您进行质量检验和应用测试。对于定制产品,样品交付时间可能因印刷、包装和材料要求而异。
Q13:你们的最小起订量是多少?
答:最小起订量取决于产品类型、尺寸、包装和定制要求。请将您的具体要求发送给我们,我们的销售团队将据此提供合适的报价和最小起订量。
Q14:你们通常的交货周期是多久?
答:交货周期取决于订单数量、产品类型、包装要求和生产计划。标准产品的交货周期通常较短,而定制印刷胶带或自有品牌包装可能需要更长时间。
Q15:你们支持哪些运输方式?
答:我们支持样品或紧急订单的海运、空运和快递运输。对于常规大宗订单,通常采用海运。
Q16:你们能支持长期供应计划吗?
答:是的。凭借稳定的生产能力、智能化的制造规划和仓储管理,纽维拉能够支持长期供货计划、重复订单和季节性采购计划。
质量与技术支持
Q17:你们如何控制产品质量?
答:我们通过原材料检验、涂层工艺控制、分切包装检验、实验室测试和最终出货检查来控制产品质量。我们的目标是提供稳定的质量和一致的产品性能。
Q18:您拥有哪些认证?
答:Newera 拥有完善的质量和合规体系,以支持国际业务,包括 ISO9001、SGS 环境测试、BSCI、FSC 以及其他针对不同产品类别和客户要求的相关认证。
Q19:如何为我的应用选择合适的胶带?
答:选择合适的胶带取决于表面材料、应用温度、保持时间、粘合要求、可移除性、包装重量和储存环境。您可以将您的应用详情告知我们,我们的团队将为您推荐合适的解决方案。
Q20:你们的胶带可以在高温或低温环境下使用吗?
答:有些胶带是为特定温度范围设计的。请提供您的应用温度、表面材料和使用条件,以便我们推荐合适的胶带类型。
Q21:胶带应该如何存放?
答:胶带应存放在阴凉干燥处,避免阳光直射、高温和潮湿。正确的储存方式有助于保持胶带的粘合性能和延长其保质期。
Q22:胶带的保质期是多久?
答:保质期取决于胶粘剂类型、背衬材料和储存条件。一般来说,胶带应在合适的条件下储存,并在建议的保质期内使用,以获得最佳性能。
Q23:如果出现粘合失效、残留物或纸箱密封问题,您能提供帮助吗?
答:是的。请提供产品照片、应用表面、温度、储存条件和使用详情。我们的技术和质量团队将协助分析问题并提出改进方案。
Q24:如何获得报价?
答:请告知我们胶带的类型、尺寸、厚度、颜色、粘合剂要求、包装方式、订购数量和目的港。我们的销售团队将根据您的要求提供报价。
